Bilister som omedvetet har köpt ex-fleet, ex-affärs- eller ex-hyresfordon från begagnade godkännande återförsäljare genom vilseledande annons kan ha rätt till var som helst mellan 25 till 100 procent av inköpspriset tillbaka i ersättning, vilket leder Advokater har berättat för Auto Express.
Damon Parker, chef för rättstvister vid advokatbyrån Harcus Sinclair sa att ett nyligen beslut av Advertising Standards Authority (ASA) innebär nu att ägarna har ett “livskraftigt fall” mot begagnade godkända återförsäljare som inte kunde informera dem om att bilen de köpte användes en gång av flottor, hyresföretag eller för affärsbruk.
Annons – Artikeln fortsätter nedan
I oktober i år beslutade Advertising Standards Authority på uppdrag av Auto Express-läsaren Ashley Rumbold som klagade över två annonser på Alfa Romeos använda godkända webbplats. Bilorna annonserades som en tidigare ägare, men det upptäcktes senare att båda var ex-fleet-fordon.
• Ex-hyresbilar till salu med historier “dolda” av återförsäljare
ASA sa: “Om en återförsäljare visste att ett fordon var ex-fleet eftersom det tidigare hade använts för affärsändamål, var det väsentliga information som sannolikt skulle påverka kundens transaktionsbeslut.”
Domen krävde den använda godkända återförsäljaren och Fiat Chrysler -bilarna, modergruppen Alfa Romeo, för att säkerställa att framtida annonser inte utelämnar vilseledande material. En Fiat Chrysler Automobiles talesman berättade för Auto Express att det redan har infört interimsåtgärder för att informera köparebilar på företagets begagnade godkännande webbplats kan vara tidigare flottbilar. Han tillade: “På lång sikt kommer det att bli en ändring av våra onlinesystem så att enskilda fordonssidor gör det möjligt för återförsäljaren att flagga statusen för varje fordon som annonseras för försäljning.”
En talesman för ASA sa att organisationen nu kommunicerar meddelandet till resten av bilindustrin: ”Vi berättar för annonsörer att de måste inkludera information som de för närvarande inte alltid inkluderar: specifikt, om en bil är ex-fleet eller ex-hyra eller liknande. Vi berättar för dem att de måste ändra den aspekten av deras reklam. Om de behöver införa ny funktionalitet på sina webbplatser för att uppnå det måste de göra det. ”
Annons – Artikeln fortsätter nedan
